Site vitrine ou Google Ads : par quoi commencer quand le budget est serré ?

La question revient à chaque rendez-vous, et la réponse honnête n'est pas « les deux ». Ces deux leviers n'ont ni le même délai, ni le même profil de coût, ni la même durée de vie.

Ce que fait un site, et à quel rythme

Un site est un actif : vous payez une fois, il travaille ensuite pendant des années pour quelques dizaines d'euros de frais annuels. En contrepartie, le référencement naturel met du temps. Sur une requête locale peu concurrentielle, comptez quelques semaines pour apparaître, plusieurs mois pour figurer en bonne place. Sur une grande ville disputée, c'est plus long.

Un site sert aussi à autre chose qu'à être trouvé : c'est la page vers laquelle renvoient votre fiche Google, vos cartes de visite, vos véhicules et le bouche-à-oreille. Un prospect à qui l'on a parlé de vous cherche votre nom, et juge sur ce qu'il trouve.

Ce que fait Google Ads, et à quel prix

Une campagne apparaît en haut des résultats dès qu'elle est activée, sur les recherches que vous choisissez. C'est le levier le plus rapide qui existe pour faire sonner un téléphone. Mais c'est une location : le jour où vous coupez le budget, le flux s'arrête net.

Le coût d'un clic sur un métier du bâtiment se compte généralement en euros, davantage sur les urgences. Il faut souvent 10 clics pour obtenir un appel, et plusieurs appels pour signer un chantier. Une campagne à quelques centaines d'euros par mois est un plancher réaliste, en dessous duquel les résultats ne sont pas interprétables.

Le point que les deux ont en commun

Google Ads envoie des visiteurs quelque part. Si ce quelque part est une page Facebook à l'abandon ou un formulaire bancal, le budget publicitaire finance des visites qui ne se transforment pas. C'est l'erreur la plus chère : payer pour du trafic qu'on est incapable de convertir.

C'est pourquoi l'ordre par défaut est : d'abord une fiche Google Business Profile complète et un site correct, ensuite la publicité.

3 situations, 3 réponses

1. Carnet de commandes plein pour 6 mois, besoin de construire pour l'an prochain : le site, sans hésiter. Vous avez le temps que le référencement s'installe.
2. Activité qui ralentit, besoin de chantiers sous 3 semaines : une campagne, à condition d'avoir au minimum une fiche Google soignée et une page de contact qui fonctionne.
3. Vous démarrez, vous n'avez ni l'un ni l'autre : commencez par la fiche Google, gratuite, puis le site. La publicité viendra quand il y aura quelque chose à alimenter.

La combinaison qui fonctionne le mieux

Sur la durée, l'un nourrit l'autre. La publicité fait venir du monde tout de suite et, en quelques semaines, vous apprend quels mots vos clients emploient réellement pour chercher votre métier. Ces mots-là sont ceux qu'il faut travailler sur le site. Vous achetez de l'information en même temps que des visites.

Un site est un investissement, une campagne est un robinet. On n'ouvre pas le robinet avant d'avoir posé le seau.